Главный специалист по работе с потребителями

в ООО "Нижегородские моторы" требуется

Главный специалист по работе с потребителями

Обязанности:

• Обработка на ПК ежедневной информации по гарантии
• Ведение еженедельных совещаний с производственными подразделениями по отработке дефектов в гарантии
• Анализ данных по гарантии
• Выезд на сервисные предприятия г. Нижнего Новгорода для изучения дефекта в составе автомобиля
• Консультирование сервисных предприятий РФ по устранению дефектов продукции
• Подготовка справочно-технических материалов для сервисных предприятий по дефектам
• Разработка процедур, регламентов для внутреннего использования

Требования:

• Уверенное владение MS Office (владение Access приветствуется)
• Знание устройство автомобиля, понимание работы трансмиссии, взаимодействия его механизмов
• Умение работать с чертежами (детали, сборочные узлы и единицы)
• Знания законодательства РФ (гражданский кодекс, закон о техническом регулировании)

Условия:

• Оформление по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные)
• График работы: с 7:30 до 16:00
• Развитая система адаптации и наставничества
• Расширенный пакет социальных льгот и гарантий

• частичная компенсация стоимости питания (180 р. в день, 3780 р в месяц )

• компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 р.)

• организация отдыха для сотрудников и членов семьи (детские лагеря, санаторно-курортное лечение)

• корпоративная скидка в фитнес-клубы («Физкульт», «Фитнес Град», «Режим»)