Ведущий специалист отдела гарантийного ремонта

Обязанности:

• Мониторинг выполненных работ (составление отчетов о простоях техники по гарантийным ремонтам);
• Ведение претензионной (рекламационной) работы с контрагентами;
• Принятие, учет, рассмотрение и распределение рекламаций (заявок на гарантийный ремонт);
• Аргументация решения о приеме в ремонт или отказе в гарантийном ремонте;
• Организация и контроль за проведением сервисных кампаний по продукции ЛиАЗ силами сервисных предприятий по заданиям изготовителя продукции;
• Анализ статистических данных по рекламациям (дефектам).

Требования:

• Высшее образование.
• Знание устройства автомобильной техники.
• Умение работать с конструкторской и технической документацией является преимуществом.
• Уверенный пользователь MS Office.

Условия:

• Работа на стабильном, активно развивающемся предприятии в г. Ликино-Дулево.

• Оформление в соответствии с ТК РФ.

• График работы 5/2.

• ДМС (после успешного прохождения испытательного срока)

• Корпоративная мобильная связь.

• Компенсация питания ( ~ 3800 руб.\мес.).

• Релокационный пакет для иногородних сотрудников (компенсация жилья, переезда).